Como consultar os custos de envio por encomenda ou palete e o estado do envio

Os portes correspondem ao transporte dos produtos do pedido. Podem depender do destino, do peso, do volume, do tipo de produto e da modalidade de transporte disponível. Não são calculados com base na tarifa da deslocação do técnico para serviços presenciais.

Para obter uma estimativa, indique o destino e as referências e quantidades que pretende comprar. O valor aplicável deve ser verificado para esse carrinho e destino; a tarifa de outro pedido não confirma a sua. Pode consultar as informações públicas sobre transporte em https://installbeer.com/pages/portes-de-envio. Se o pedido exigir uma palete ou uma configuração especial, peça à equipa que verifique o transporte correspondente.

Para consultar um envio existente, indique a referência do pedido e siga a verificação privada aplicável. A criação de uma etiqueta ou de um número de seguimento não comprova que a transportadora tenha recolhido a encomenda. O estado de recolha, trânsito ou entrega deve ser verificado nos eventos disponíveis. Uma estimativa de prazo não é uma data de entrega garantida.