Com continuar al xat o sol·licitar l’atenció de l’equip

Pots plantejar la teva consulta al xat i continuar pel mateix canal. L’assistent virtual respon en l’idioma que utilitzes o en el que demanis expressament. Pots demanar de parlar amb una persona de l’equip; la disponibilitat i l’inici de l’atenció humana s’han de confirmar durant la conversa.

Per a una consulta general no cal que passis obligatòriament al correu electrònic. Quan es prepara un pressupost, una venda o un servei, l’equip et pot proposar continuar per correu si és útil. Aquesta continuïtat s’acorda amb tu; facilitar una adreça electrònica no confirma per si sol una reserva, una compra ni un servei.

Per contactar directament amb Install Beer pots consultar https://installbeer.com/pages/contacto o escriure a info@installbeer.com. No comparteixis contrasenyes, codis d’accés ni dades de targeta al xat. Si la teva consulta és sobre una comanda, indica’n la referència i segueix el procediment privat de verificació que correspongui.